Transporte y Envíos

Los gastos de envio a la penísula son  siempre GRATUITOS.

  • Península: GRATIS
  • Baleares: 7 €
  • Canarias /Ceuta / Melilla: 7 € (Correos)
  • Otros países:  Consultar

Devoluciones

Si no estás satisfecha con el tocado, pamela o producto que has comprado, puedes devolverlo en un plazo de 2 días siguientes a la recepción del paquete .

Una vez que comprobemos el estado del producto se devolverá la tarifa íntegra del tocado.

No se aceptan las devolucioens  realizadas después del plazo de 2 días desde la fecha de recepción, o pasada la fecha de la boda, y por tanto no se devolvera el dinero.

Cómo Alquilar tu tocado

Selecciona la opción Alquilar en la ficha del producto que deseas y sigue las instrucciones. Al realizar el pago, aparecerá un cuadro de observaciones donde tienes que indicar la fecha de la boda y cualquier otra observación que consideres.

Si se daña el tocado...

Cuando alquilas un tocado o pamela en Alhenamada Shop, quiero que lo disfrutes, pero también que lo cuides como si fuera tuyo. Comprendo que pueda sufrir ciertos daños pero si el tocado estuviera muy deteriorado o  se lo pierdes,  valoraremos algún tipo de compensación a tu cargo.

Devoluciones

Si no estás satisfecha con el tocado recibido, puedes devolverlo en un plazo de 2 días desde la fecha de recepción. Cuando lo reciba en nuestro taller te abonaré el importe del alquiler. Pero si la devolución la realizas fuera de este plazo, no se devolverá el importe abonado.

Plazo para reservar

Para asegurarte de tener tu tocado en la fecha solicitada, resérvalo con cierto tiempo de antelación.

Entrega

El paquete se entregará en la dirección indicada el jueves/viernes de la semana de la boda y mandaremos a recogerlo el lunes/martes de la siguiente semana. Nosotros nos encargamos de toda la logística.

Dudas y Contacto

Si tienes alguna duda de cualquier tipo no lo dudes y ponte en contacto conmigo, estaré encantada de atenderte:

  • Teléfono 637 27 80 56
  • Mail: alhenamada@gmail.com
  • Formulario de Contacto

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